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Services spécialisés

Appels (téléphonie)

Le journal d'appels du CRM.

Aperçu — Appels (téléphonie)

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Ce que ça fait

Journalise les appels entrants/sortants (sens, client, numéro, statut, durée) via l'intégration Webex/Proximus.

Ce que ça vous apporte

Un historique téléphonique rattaché aux fiches clients et le click-to-call depuis le CRM.

Points clés

  • Journal entrant/sortant
  • Rattachement au client
  • Click-to-call
  • Intégration Webex / Proximus

Vous êtes développeur ou intégrateur ?

Clés API, webhooks et guides de mise en place détaillés.

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